業種

市役所

ご利用サービス

市民アンケート集計・OCR入力

相談前の課題

5年ごとの総合計画策定にあたり実施した市民アンケートの集計を、従来は職員の超過勤務で対応していました。

自由記述欄も多く、集計品質にもバラつきがありました。

導入の決め手

自治体案件の実績と、入札仕様書に応じた柔軟な見積・契約対応。

お客様の声

行政の調達ルールに慣れていらっしゃるため、見積・契約のやり取りもスムーズでした。

アンケート集計結果は計画策定委員会でも『これまでで最も読みやすい』と評価され、市民の声を計画にしっかり反映できました。

次回の総合計画でも継続してお願いしたいと考えています。

成果

集計工数 職員約500時間削減／報告書品質向上