入力結果が新聞記事に!
こんにちは。
PMJ営業担当の阿部です。
先月アンケート入力のご依頼のあったお客さまですが。
昨日その入力結果をプレス発表していました!
頑張ってアンケート入力した結果が公表されるってとても嬉しいことです。
先日のお話
おはようございます。
スタッフの日置です。
先日のお話ですが、以前にお取引(アンケート入力)させていただいたこと
のある会社様のご担当者様(といってもその時とは別な方なので、「初めまして」です)からご連絡をいただき、アンケート入力のお見積りをさせていただきました。
その数日後、「プロセス・マネジメントさんに入力をお願いします」とお電話をいただきました。
他社さんとの競合で、しかも弊社より安いところもあったようですが、弊社に決めていただきました。
どうやら、以前に担当させていただいたご担当者様が、弊社のことをアピールして下さったようです。
いやぁ、ものすごくうれしかったですね。
このブログを書きながら、また思いだしてニヤけてきました。
これからもがんばります!!
新しい月の始まりです。
先日の話
おはようございます。
スタッフの日置です。
先日、アンケート入力の事前打合せでA社さんに行ってきました。
初めての外注依頼検討ということで色々なご質問をいただきました。
入力方法や集計方法等、我々にとってはあたり前であっても、お客様
にとっては初めてなわけですから、できる限り丁寧にご説明したいですね。
自分が逆の立場だったら、どうして欲しいか。を考えて行動しています。
今日も色々なお客様からお問合せをいただけることを祈りつつ、がんばります!!
グラフ作成にもひと工夫
先日アンケート集計でグラフを作成したお客様から、
色合いが良かったと褒められ、追加のご注文を頂きました。
回答選択肢がそれぞれ独立したタイプの設問ではなく、
大変良い、やや良い、どちらでもない等、5段階で評価をする
作りの設問だったので、excelのグラフウィザードで自動的に
割り当てられる色だとあまりにイメージが飛び飛びになって
しまうので、寒色系から徐々に暖色系に変わるように直したのです。
じつはこれ、ある日当社の社長が何気なく
「excelの表で使われてる小豆色が嫌いなんだよな?」
と呟いてたのを思い出して何気にやってみたことなんです。
お客様に喜んで頂ける仕事のヒントって、
ちょっとした所に転がっているものなんですね。
車でお出かけ。
突然の仕様変更にて
今日は、50ページほど仕上げた分析表の
仕様変更を突然お客様から言われ、ヘコんでます。
振り出しに戻っちゃいました…
excelのアンケートデータを集計するのですが、
ピボットテーブルで出来上がった図表では
あまり見栄えが良くないので、
多少恰好の良い表に作り変えたりします。
さあ、3連休前ですので頑張りま?す!