会社で働く中で、社長や上司から
「業務効率を改善しましょう」
「ムダな業務をなくして、残業を減らしましょう」
と言われた経験はありませんか?
そのたびに改善策を提案・実行しても、
実際に改善につながったケースは少ないのでは
ないでしょうか。
全社的に決めたはずのルールなのに、
内容が細かすぎてかえって負担になり、いつの間にか
「元のやり方に戻ってしまう」「担当者独自のやり方になる」
…ということは組織において珍しくありません。
今回は業務改善の目的やメリットなどを
改めて解説した上で、3つの解決方法をご紹介します。