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おはようございます。スタッフの吉川です。
 
今日も引き続き暑いですね。
メタボな私は、通勤だけでシャワーを浴びた程の
汗をかきまくってます。
 
さて、お店の満足度アンケートなどでよく、
大変良いを5点、良いなら4点、大変悪いを1点といったように
点数で回答するタイプの設問がありますが、
そういう形式のアンケートを集計していますと、
4と5の中間くらいに丸を付けたりする方がいらっしゃるんですよね。
 
きっと、「大変良い」には少し物足りないけど
単に「良い」よりはマシということなんでしょう。
お気持ちは分かります。

でも、このような回答は、集計主のご意向次第では、
全て集計から除外されてしまうこともあるんですよね。
私自身も普段の生活の中でアンケートに答えることも
ありますので、せっかく答えるのなら設問の条件に
沿った形で回答しよう、と思いました。
 
確かに、もし自分が学校の先生だったりしたら、
自分の生徒の通知表に3.5とか4.5みたいな点数つける
ことはあり得ないですもんね。
5段階で評価するというルールならば、
やはりそれに沿った評価をすることが大前提ですよね。
 

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